Landomo

För portalägare

Landomo samlar offentligt annonserade fastighetserbjudanden från portaler världen över. Om du driver en portal vars annonser visas på Landomo är den här sidan för dig.

Kontakt[email protected]

Vad du bör inkludera

Kontakt

Mejla [email protected]. Den här inkorgen bevakas separat från slutanvändarsupport och är reserverad för portaloperatörer, deras juridiska ombud och rättighetshavare till annonskällor.

  • Portalens domän (och din roll/behörighet att agera för dess räkning).
  • Den specifika typen av begäran: borttagning, rättelse, ändring av genomsökningspolicy (hastighetsbegränsning, schema, User-Agent) eller annat.
  • För borttagning/rättelse: annonsens URL på Landomo och/eller käll-URL:en på din portal. Större listor accepteras som CSV-bilaga.
  • En svarsadress som hör till portalens domän.

Servicenivåer

Servicenivåer

Vi förbinder oss till följande svarstider för förfrågningar som skickas till [email protected]:

Bekräftelse av valfri begäran

Bekräftelse
Inom 1 arbetsdag
Åtgärd
—

Borttagning av specifika annonser

Bekräftelse
1 arbetsdag
Åtgärd
Inom 5 arbetsdagar

Borttagning av en hel portal

Bekräftelse
1 arbetsdag
Åtgärd
Crawlern stoppas inom 2 arbetsdagar; cachad data raderas inom 5

Rättelse av annonsdata

Bekräftelse
1 arbetsdag
Åtgärd
Löst eller eskalerat till källan inom 5 arbetsdagar

Ändring av genomsökningspolicy (hastighet, UA, schema)

Bekräftelse
1 arbetsdag
Åtgärd
Tillämpat inom 2 arbetsdagar

Arbetsdagar är måndag–fredag, exklusive allmänna helgdagar i Tjeckien (Landomos verksamhetsjurisdiktion).

Borttagningsprocess

Borttagningsprocess

  1. 1Du mejlar [email protected].
  2. 2Vi bekräftar inom 1 arbetsdag med en ärendereferens.
  3. 3Vi verifierar att begäran kommer från portalens domän (DNS-/domänmejlkontroll, eller skriftlig bekräftelse på portalens brevpapper för tredjepartsombud).
  4. 4Vi inaktiverar den berörda scrapern och/eller tar bort annonserna från vårt index och vår databas inom ovanstående SLA.
  5. 5Vi bekräftar slutförandet skriftligen och lägger till portalen i vår interna blocklista för att förhindra ny genomsökning.

Rättelseprocess

Rättelser görs bäst vid källan: i de flesta fall flödar en uppdaterad annons på din portal vidare till Landomo inom en genomsökningscykel (vanligtvis under 24 h). Om du behöver en omedelbar manuell rättelse eller borttagning av cachad data, ange ”URGENT — manual correction” i ämnesraden.

Eskalering

Om du inte får en bekräftelse inom 1 arbetsdag, eller anser att ett svar är otillräckligt, svara med ”ESCALATE” i ämnesraden. Eskaleringar dirigeras till ansvarig teknisk chef.