Για ιδιοκτήτες πυλών
Το Landomo συγκεντρώνει δημοσίως καταχωρημένες προσφορές ακινήτων από πύλες σε όλο τον κόσμο. Εάν διαχειρίζεστε μια πύλη της οποίας οι αγγελίες εμφανίζονται στο Landomo, αυτή η σελίδα είναι για εσάς.
Επικοινωνία
Email [email protected]. Αυτό το γραμματοκιβώτιο παρακολουθείται ξεχωριστά από την υποστήριξη τελικών χρηστών και προορίζεται για διαχειριστές πυλών, τους νομικούς εκπροσώπους τους και τους δικαιούχους των πηγών αγγελιών.
Τι να περιλάβετε
- Το domain της πύλης (και τον ρόλο / την εξουσιοδότησή σας να ενεργείτε εκ μέρους της).
- Τον συγκεκριμένο τύπο αιτήματος: αφαίρεση, διόρθωση, αλλαγή πολιτικής ανίχνευσης (όριο ρυθμού, χρονοδιάγραμμα, User-Agent) ή άλλο.
- Για αφαίρεση/διόρθωση: το URL της αγγελίας στο Landomo ή/και το URL προέλευσης στην πύλη σας. Οι μαζικές λίστες γίνονται δεκτές ως συνημμένο αρχείο CSV.
- Μια διεύθυνση απάντησης που να ανήκει στο domain της πύλης σας.
Επίπεδα εξυπηρέτησης
Δεσμευόμαστε για τους ακόλουθους χρόνους απόκρισης για αιτήματα που αποστέλλονται στο [email protected]:
| Τύπος αιτήματος | Επιβεβαίωση παραλαβής | Ενέργεια |
|---|---|---|
| Επιβεβαίωση παραλαβής οποιουδήποτε αιτήματος | Εντός 1 εργάσιμης ημέρας | — |
| Αφαίρεση συγκεκριμένων αγγελιών | 1 εργάσιμη ημέρα | Εντός 5 εργάσιμων ημερών |
| Αφαίρεση ολόκληρης πύλης | 1 εργάσιμη ημέρα | Διακοπή ανιχνευτή εντός 2 εργάσιμων ημερών· διαγραφή προσωρινά αποθηκευμένων δεδομένων εντός 5 |
| Διόρθωση δεδομένων αγγελίας | 1 εργάσιμη ημέρα | Επίλυση ή προώθηση στην πηγή εντός 5 εργάσιμων ημερών |
| Αλλαγή πολιτικής ανίχνευσης (ρυθμός, UA, χρονοδιάγραμμα) | 1 εργάσιμη ημέρα | Εφαρμογή εντός 2 εργάσιμων ημερών |
Ως εργάσιμες ημέρες νοούνται η Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των επίσημων αργιών στην Τσεχική Δημοκρατία (τη δικαιοδοσία λειτουργίας του Landomo).
Διαδικασία αφαίρεσης
- Στέλνετε email στο [email protected].
- Επιβεβαιώνουμε την παραλαβή εντός 1 εργάσιμης ημέρας με αριθμό αναφοράς ticket.
- Επαληθεύουμε ότι το αίτημα προέρχεται από το domain της πύλης (έλεγχος DNS / email domain, ή γραπτή επιβεβαίωση σε επιστολόχαρτο της πύλης για εκπροσώπους τρίτων).
- Απενεργοποιούμε τον σχετικό scraper ή/και αφαιρούμε τις αγγελίες από το ευρετήριο και τη βάση δεδομένων μας εντός του παραπάνω SLA.
- Σας επιβεβαιώνουμε την ολοκλήρωση εγγράφως και προσθέτουμε την πύλη στην εσωτερική μας λίστα αποκλεισμού για να αποτρέψουμε νέα ανίχνευση.
Διαδικασία διόρθωσης
Οι διορθώσεις γίνονται καλύτερα στην πηγή: στις περισσότερες περιπτώσεις, η ενημέρωση της αγγελίας στην πύλη σας θα μεταφερθεί στο Landomo εντός ενός κύκλου ανίχνευσης (συνήθως σε λιγότερο από 24 ώρες). Εάν χρειάζεστε άμεση χειροκίνητη διόρθωση ή αφαίρεση προσωρινά αποθηκευμένων δεδομένων, συμπεριλάβετε «URGENT — manual correction» στη γραμμή θέματος.
Κλιμάκωση
Εάν δεν λάβετε επιβεβαίωση παραλαβής εντός 1 εργάσιμης ημέρας ή θεωρείτε μια απάντηση μη ικανοποιητική, απαντήστε με «ESCALATE» στη γραμμή θέματος. Οι κλιμακώσεις δρομολογούνται στον υπεύθυνο επικεφαλής μηχανικό.
Τελευταία ενημέρωση: 2026-05-15. Δείτε επίσης τους Όρους και την Πολιτική Απορρήτου μας.