Pravila privatnostiUvjeti korištenjaPravila o kolačićimaImpressumMediji

Pravila privatnosti

Kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke.

Ažurirano:

Ovaj dokument vodi se na engleskom jeziku, koji je pravno obvezujuća verzija. Svaki prijevod pruža se samo radi praktičnosti.

1. Voditelj obrade podataka

TvrtkaFourwalls s.r.o.
IČO21086702
DIČCZ21086702
SjedišteAltajská 1568/2, 100 00 Praha 10 – Vršovice, Češka
Sudski registarGradski sud u Pragu, odjel H, predmet 1792
Kontakt za privatnost[email protected]

Fourwalls s.r.o. („mi”, „nas”, „Landomo”) upravlja platformom za agregaciju nekretnina dostupnom na landomo.cz i povezanim domenama specifičnima za pojedine države. Ova pravila opisuju kako obrađujemo osobne podatke u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom br. 110/2019 Zb. o obradi osobnih podataka.

2. Podaci koje prikupljamo

Podaci o računu (samo registrirani korisnici)

Adresa e-pošte i bcrypt-heširana lozinka kada se registrirate e-poštom/lozinkom. Ako se prijavite putem Googlea ili Facebooka, od OAuth pružatelja primamo vaše ime, e-poštu i profilnu sliku; ne pohranjujemo lozinku vaše društvene mreže.

Podaci o korištenju (svi posjetitelji)

Kada pregledavate Landomo, prikupljamo preglede stranica, upite za pretragu koje unosite, oglase za nekretnine koje pregledavate ili spremate te tehničke podatke poput vrste preglednika, jezika i približne države izvedene iz IP adrese. IP adrese se ne pohranjuju nakon obrade zahtjeva; zadržava se samo izvedena oznaka države.

Sadržaj koji stvaraju korisnici

Filtri čuvara koje stvarate (spremljeni kriteriji pretrage i postavke obavijesti). Pohranjeni su uz vaš račun i koriste se isključivo za isporuku upozorenja koja ste zatražili.

Evidencije privole

Kada koristite našu obavijest o privoli za kolačiće, pohranjujemo evidenciju privole s vremenskom oznakom koja sadrži vaše odabire kategorija, anonimni identifikator preglednika i verziju pravila koja je na snazi. Uz tu evidenciju ne povezuje se nikakvo ime ni e-pošta.

3. Pravne osnove za obradu

Ugovor (čl. 6. st. 1. t. (b))Stvaranje računa i upravljanje njime; isporuka obavijesti čuvara na koje ste se pretplatili.
Legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. (f))Sigurnost poslužitelja, sprječavanje prijevara, otkrivanje zlouporabe i agregirana analitika radi poboljšanja usluge. Proveli smo procjenu ravnoteže — ti interesi ne nadjačavaju vaša temeljna prava.
Privola (čl. 6. st. 1. t. (a))Analitika proizvoda putem PostHoga i Google Analyticsa (kolačići za statistiku), kolačići za personalizaciju i marketinški kolačići — samo kada ste dali privolu putem obavijesti o privoli za kolačiće.
Zakonska obveza (čl. 6. st. 1. t. (c))Postupanje po zakonitim zahtjevima tijela za provedbu zakona ili nadzornih tijela.

4. Kako koristimo vaše podatke

  • Pružanje usluge pretrage i oglašavanja nekretnina.
  • Slanje obavijesti e-poštom za čuvare koje stvorite (transakcijske, ne marketinške).
  • Mjerenje korištenja proizvoda i dijagnosticiranje tehničkih problema (analitika, uz privolu).
  • Otkrivanje i sprječavanje prijevara, zlouporabe i automatiziranog prikupljanja podataka.
  • Ispunjavanje zakonskih obveza.

Ne prodajemo osobne podatke trećim stranama. Ne koristimo vaše podatke za automatizirano profiliranje koje proizvodi pravne ili slično značajne učinke.

5. Primatelji i podizvršitelji obrade

Hetzner Online GmbHNamjenski hosting poslužitelja i pohrana objekata (Falkenstein, DE). Svi se proizvodni podaci pohranjuju unutar EU-a/EGP-a. Ugovor o obradi podataka sklopljen.
Supabase (putem Fly.io)Usluga autentifikacije (GoTrue) za upravljanje računima. Podaci se pohranjuju unutar EU regija. Ugovor o obradi podataka sklopljen.
PostHog Inc.Analitika proizvoda — samo kada date privolu za kolačiće za statistiku. Prikupljanje na poslužiteljima u EU-u (eu.i.posthog.com). Ugovor o obradi podataka sklopljen. Bez korištenja za ciljanje oglasa.
Google Ireland Ltd.Mjerenje prometa putem Google Analyticsa 4 — samo kada date privolu za kolačiće za statistiku. Učitava se putem načina rada privole v2 u načinu samo za analitiku (oglašivačke značajke onemogućene). Uređeno Googleovim pravilima privatnosti.
Meta Platforms Ireland Ltd.Facebook Pixel (ID 1727679718655991) za mjerenje oglašavanja i remarketing — samo kada date privolu za marketinške kolačiće. Podaci uređeni Metinim pravilima o podacima. Ugovor o obradi podataka putem Uvjeta Meta poslovnih alata.
Google LLC / Facebook Inc.OAuth pružatelji za prijavu putem društvenih mreža — samo ako odaberete prijavu putem Googlea ili Facebooka. Uređeno njihovim pripadajućim pravilima privatnosti.

Svi podizvršitelji obrade izvan EU-a/EGP-a obuhvaćeni su standardnim ugovornim klauzulama (SCC) koje je donijela Europska komisija.

6. Razdoblja čuvanja

Podaci o računu (e-pošta, profil)Do brisanja vašeg računa, uz dodatnih 30 dana za oporavak.
Filtri čuvaraDok ih ne izbrišete vi ili ne izbrišete račun.
Analitički događaji (PostHog, Google Analytics)Dok ne povučete privolu za analitiku ili ne izbrišete račun.
Zapisnici pristupa poslužitelju30 dana, zatim se automatski brišu.
Evidencije privole3 godine od datuma privole (zahtjev odgovornosti prema GDPR-u).
Sigurnosne kopije7 dana rotacijski; PostgreSQL WAL arhive 30 dana.

7. Vaša prava prema GDPR-u

Imate sljedeća prava koja možete ostvariti obraćanjem na [email protected]:

  • Pristup (čl. 15.) — dobivanje kopije svih osobnih podataka koje čuvamo o vama.
  • Ispravak (čl. 16.) — ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
  • Brisanje (čl. 17.) — zahtjev za brisanje vaših podataka („pravo na zaborav”), uz zakonske obveze čuvanja.
  • Ograničenje (čl. 18.) — zahtjev da privremeno obustavimo obradu dok se spor ne riješi.
  • Prenosivost (čl. 20.) — primanje vaših podataka u strojno čitljivom obliku (odnosi se na podatke obrađene na temelju ugovora ili privole).
  • Prigovor (čl. 21.) — prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu.
  • Povlačenje privole (čl. 7. st. 3.) — povlačenje bilo koje privole u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade. Za privolu za kolačiće koristite gumb u nastavku ili Postavke kolačića u podnožju.

Na provjerene zahtjeve odgovaramo u roku od 30 dana. Složeni zahtjevi mogu se produžiti za dodatnih 60 dana uz obavijest.

8. Pravo na podnošenje pritužbe

Ako smatrate da smo nezakonito obradili vaše podatke, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu:

TijeloÚřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
AdresaPplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Češka
Web-mjestowww.uoou.cz
Telefon+420 234 665 111

9. Sigurnost

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere: TLS enkripciju pri prijenosu, bcrypt heširanje lozinki (faktor troška ≥ 12), pristup bazi podataka s najmanjim ovlastima, redovite revizije ovisnosti i pravila vatrozida koja ograničavaju javnu izloženost. Unatoč tim mjerama nijedan sustav nije savršeno siguran — molimo koristite snažnu, jedinstvenu lozinku i omogućite dvofaktorsku autentifikaciju ako je ponuđena.

10. Djeca

Landomo nije namijenjen djeci mlađoj od 16 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke djece. Ako smatrate da nam je dijete dostavilo osobne podatke, obratite nam se na [email protected] i bez odgode ćemo ih izbrisati.

11. Promjene ovih pravila

Registrirane korisnike obavijestit ćemo o bitnim promjenama e-poštom najmanje 14 dana prije njihova stupanja na snagu. Datum „Posljednje ažurirano” iznad odražava trenutnu verziju. Kada promjene zahtijevaju novu privolu (npr. nove svrhe obrade), ponovno ćemo je zatražiti.

Fourwalls s.r.o. · IČO 21086702 · Na Celné 730/10, 150 00 Praha 5← Natrag na Landomo