Za vlasnike portala
Landomo objedinjuje javno objavljene oglase za nekretnine s portala diljem svijeta. Ako upravljate portalom čiji se oglasi pojavljuju na Landomu, ova je stranica za vas.
Kontakt
Pišite na [email protected]. Ovaj se sandučić nadzire odvojeno od podrške krajnjim korisnicima i namijenjen je operaterima portala, njihovim pravnim zastupnicima i nositeljima prava na izvorima oglasa.
Što priložiti
- Domenu portala (i vašu ulogu / ovlaštenje za postupanje u njegovo ime).
- Konkretnu vrstu zahtjeva: uklanjanje, ispravak, promjenu pravila indeksiranja (ograničenje brzine, raspored, User-Agent) ili ostalo.
- Za uklanjanje/ispravak: URL oglasa na Landomu i/ili izvorni URL na vašem portalu. Skupni popisi prihvaćaju se kao CSV privitak.
- Adresu za odgovor koja se razrješava na domenu vašeg portala.
Razine usluge
Obvezujemo se na sljedeća vremena odgovora za zahtjeve poslane na [email protected]:
| Vrsta zahtjeva | Potvrda primitka | Radnja |
|---|---|---|
| Potvrda primitka bilo kojeg zahtjeva | Unutar 1 radnog dana | — |
| Uklanjanje određenih oglasa | 1 radni dan | Unutar 5 radnih dana |
| Uklanjanje cijelog portala | 1 radni dan | Indeksiranje zaustavljeno unutar 2 radna dana; predmemorirani podaci izbrisani unutar 5 |
| Ispravak podataka oglasa | 1 radni dan | Riješeno ili proslijeđeno izvoru unutar 5 radnih dana |
| Promjena pravila indeksiranja (brzina, UA, raspored) | 1 radni dan | Primijenjeno unutar 2 radna dana |
Radni dani su od ponedjeljka do petka, isključujući državne praznike u Češkoj Republici (jurisdikcija u kojoj Landomo posluje).
Postupak uklanjanja
- Pošaljete e-poštu na [email protected].
- Potvrdimo primitak unutar 1 radnog dana s referentnim brojem tiketa.
- Provjerimo potječe li zahtjev s domene portala (provjera DNS-a / e-pošte domene ili pisana potvrda na memorandumu portala za zastupnike trećih strana).
- Onemogućimo zahvaćeni scraper i/ili uklonimo oglase iz našeg indeksa i baze podataka unutar gore navedenog roka.
- Potvrdimo vam dovršetak u pisanom obliku i dodamo portal na naš interni popis blokiranih kako bismo spriječili ponovno indeksiranje.
Postupak ispravka
Ispravke je najbolje napraviti na izvoru: u većini slučajeva ažuriranje oglasa na vašem portalu prenijet će se na Landomo unutar jednog ciklusa indeksiranja (obično za manje od 24 h). Ako trebate hitan ručni ispravak ili uklanjanje predmemoriranih podataka, u predmet poruke uključite „URGENT — manual correction”.
Eskalacija
Ako ne primite potvrdu primitka unutar 1 radnog dana ili smatrate da je odgovor nezadovoljavajući, odgovorite s „ESCALATE” u predmetu poruke. Eskalacije se usmjeravaju nadležnom voditelju inženjeringa.
Posljednje ažurirano: 2026-05-15. Pogledajte i naše Uvjete i Pravila privatnosti.